Entité de rattachement
"Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.
Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1010 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 27 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.
Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.
Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !"
Vous êtes rattaché(e) au responsable du département produits techniques.
Véritable ambassadeur de la relation client, vous dynamiser par vos ventes, les résultats de votre rayon. Vous accueillez et conseiller le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins.
VOS PROCHAINS CHALLENGES
· Vous vendez les produits en valorisant les services Fnac et vous réalisez toute action complémentaire afin de faciliter le parcours du client en magasin (prescription, commandes, encaissement).
· Vous contribuez à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising, la mise en avant des produits, la mise en place des opérations commerciales.
· Vous vous assurez régulièrement de la fiabilité des stocks en vérifiant l’adéquation stock physique / stock informatique.
VOS ATOUTS SUR CE POSTE
Vous avez une appétence particulière pour le Multimédia et êtes passionné(e) de technologies.
Vous êtes rigoureux (se) et fiable, ce qui vous permettra de satisfaire pleinement le client.
Vous avez le sens du service client, vous êtes ouvert au changement et êtes force de proposition.