Informations générales
Entité de rattachement
"Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.
Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1010 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 27 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.
Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.
Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !"
Description du poste
Métier
03- COMMERCE VENTE - MANAGEMENT VENTE
Intitulé du poste (F/H)
Responsable Pôle Services F/H
Contrat
CDI
Nombre d'heures
35
Statut
Agent de Maîtrise
Description et profil
MAGASIN DARTY FRANCHISE
Vous êtes passionné.e par la relation client et vous aimez les produits high tech, rejoignez le magasin franchisé de COIGNIERES (78) qui recherche son (sa) Responsable Pole Service.
Accueillant(e), souriant(e), très organisé(e), adaptable, rigoureux(se), vous aimez la polyvalence et par-dessus tout, vous avez le sens du service et de la relation client? Ce poste est peut-être fait pour vous !
Vous assurerez un ensemble de missions variées :
- Accueil, information et remise des produits aux clients
- Gestion administrative de la vente (encaissements, dossier de crédit, abonnements, prestations de service)
- Prise en charge ou remise des produits pour le Service Après-Vente
- Réception et contrôle des stocks
- Tenue de la réserve.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, votre personnalité, votre motivation et vos résultats seront la clé de votre réussite au sein de notre équipe.
Si cette offre vous correspond, veuillez nous faire parvenir votre CV et votre lettre de motivation
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Ile-de-France, 78 - YVELINES
Ville
Coignières
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
BAC +2