Informations générales
Entité de rattachement
"Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.
Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.
Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.
Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support.
Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l'attention à toutes les candidatures. Nous nous engageons à promouvoir la diversité, sans distinction d'origine, d'âge, de handicap, de genre ou d'orientation sexuelle, … dans un environnement respectueux de chaque personne.
Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !"
Description du poste
Métier
15- AUTRE - AUTRE
Intitulé du poste
New Account Manager Asie F/H
Contrat
CDI
Statut
Cadre
Description et profil
Rattaché(e) au Team Lead en charge des New Accounts, vous assurez la croissance du volume d’affaires et la qualité de service d’un portefeuille de vendeurs partenaires en activation sur les Marketplaces du groupe.
Responsabilités :
Développer les ventes et la qualité de service de votre portefeuille vendeurs Marketplace sur le périmètre Asie.
Vous êtes le/la référent(e) principal(e) de vos vendeurs partenaires tout au long de leur activation, organisée en trois étapes :
- Activation et cadrage
- Paramétrage du compte vendeur
- Gestion des aspects légaux et financiers
- Accompagnement sur les règles de vente applicables
- Optimisation et montée en puissance
- Identification des principaux leviers
- Suivi de la performance et du niveau de service
- Négociation et mise en place d’opérations commerciales
- Identification de problématiques additionnelles
- Proposition de services complémentaires (SEA, Fulfillment, etc.)
Profil recherché :
- Formation École de commerce ou équivalent
- Première expérience réussie en e-commerce ou marketplace appréciée
- Forte appétence pour le web et les environnements digitaux
- Esprit d’équipe, ténacité et goût du challenge
- Solide esprit analytique et très bonne maîtrise d’Excel
- Maitrise courante du mandarin et de l'anglais
Avantages du Groupe :
- 6 semaines de congés payés.
- 11 jours de RTT.
- Congés spéciaux : paternité à 100%, enfants malades (10 jours / an).
- 1 jour de TT / semaine + 1 jour volant / mois (présence selon direction).
- Dispositifs dédiés aux seniors, aidants familiaux et personnes en situation de handicap.
- Prime vacances : 908,82€ (en 2025).
- Intéressement & participation.
- Épargne salariale : PEG ouvert à tous, PERO pour les cadres et non-cadres.
- Avantages CSE : chèques vacances selon quotient familial, chèques cadeaux Noël, accès à la billetterie, voyages, réductions Fnac/Darty (jusqu’à 3 000€ / an), activités sportives, etc.
- Tickets restaurant : 10,50€ (prise en charge à 60% par l'entreprise) + restaurant d’entreprise.
- Abonnement Navigo : remboursement à hauteur de 5/7ème (en 2025).
- Mutuelle et prévoyance santé : protection renforcée pour vous et votre famille (enfants du conjoint inclus).
Bloc personnalisable n°1
Rémunération annuelle brute (fixe+variable) minimum
35000
Rémunération annuelle brute (fixe+variable) maximum
40000
Autres avantages
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Ile-de-France, 94 - VAL DE MARNE
Ville
Ivry-sur-seine
Critères candidat
Niveau d'expérience
2-5 ans