Entité de rattachement
"Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.
Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1010 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 27 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.
Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.
Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !"
Notre entreprise partenaire, de la distribution de biens culturels, de loisirs, de produits techniques et de services recrute et professionnalise ses futurs managers en partenariat avec les MBA ESG, école leader de la formation supérieure en management.
Vous souhaitez développer vos compétences par l’alternance ? Vous souhaitez rejoindre une équipe enthousiaste, investie, corporative et experte ?
Alors, vous êtes au bon endroit : Bienvenue dans la promotion 2025 !
Notre offre :
* Une formation en alternance (contrat d’apprentissage), à distance et 3 semaines à Paris
* Démarrage en octobre 2023 pour deux années de formation
* Un programme sur mesure alliant business, innovation et management
* Une formation co-construite avec le partenaire pour une parfaite maitrise des enjeux de transformation de l’entreprise (Change management, Talent management, RSE et économie circulaire, service et relation client …)
* Double diplôme : MBA spécialisé et titre certifié niveau 7
Vos missions :
-Business développement :
- Accueillir, accompagner et conseiller le client sur les produits et services.
- Conclure des ventes complexes par la maitrise des argumentaires et techniques de vente, prescription, encaissement, commandes clients, démonstration.
- Piloter et développer le Chiffre d’affaires dans le respect des objectifs fixés et des règles de qualité de service.
- Mettre en œuvre et accompagner les plans d’action adaptés et validés visant à augmenter la rentabilité des linéaires (assortiment, merchandising, approvisionnement, dépréciation).
Management :
- Animation des équipes de vente et impulser une dynamique collective.
-Proposer et mettre en œuvre le suivi des objectifs (plan de vente, taux d’attachement).
- Contribuer à l’intégration et à la formation des nouveaux embauchés au sein de l’équipe.
-Accompagner et fidéliser les équipes (Talent Management, Management intergénérationnel)
-Innovation et transformation :
- Etre force de proposition sur l’évolution de l’offre produits et services.
-Mettre en place des actions au service du client et en faveur d’une consommation plus durable.
Votre profil :
• Niveau bac+3 en formation Ecole de Commerce ou formation universitaire à dimension commerciale / Marketing / Gestion / Management.
• Vous disposez d'excellentes capacités relationnelles et rédactionnelles
• Dynamique, vous aimez le travail d'équipe et avez le goût de la satisfaction du client
• Vous avez une capacité d'analyse
• Rigoureux(se), organisé(e) et autonome
• Curieux(se), proactif(ve), intérêt pour les produits culturels
Prêt(e) à rejoindre l'aventure ?
Poste à pourvoir sur le magasin Fnac QUIMPER.