Informations générales
Entité de rattachement
"Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.
Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.
Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.
Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support.
Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l'attention à toutes les candidatures. Nous nous engageons à promouvoir la diversité, sans distinction d'origine, d'âge, de handicap, de genre ou d'orientation sexuelle, … dans un environnement respectueux de chaque personne.
Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !"
Description du poste
Métier
03- COMMERCE VENTE - VENTE - CONSEIL
Intitulé du poste (en minuscules, ne pas mentionner F/H)
Alternance - Vendeur produits éditoriaux - Paris 17 - FNAC F/H
Contrat
Alternance
Statut
Employé
Description et profil
Fnac Darty, leader européen de la distribution omnicanale dans l’électroménager, l’électronique et les produits culturels, c’est aujourd’hui plus de 7 milliards d’euros de chiffre d’affaires, près de 25 000 collaborateurs et plus de 1010 magasins dans 13 pays. 🚀
Missions :
Voici les missions passionnantes que nous te proposons :
- Accueillir avec sourire et conseiller avec talent nos clients 🤝
- Proposer les services Fnac (carte adhérent) et être le principal interlocuteur du client 🛍️
- Comprendre et appliquer le concept commercial FNAC 📚
- Acquérir nos techniques de vente 🛒
- Apprendre à réaliser step by step des objectifs 🎯
- S’épanouir au sein d’une équipe bienveillante et qui adore le challenge ! 💪
Profil recherché :
Tu es souriant.e, rigoureux.se et fiable, tu as le sens du service client, tu souhaites découvrir ce qu’est la relation client et tu aimes relever les défis, alors cette offre est fait pour toi ! En tous cas, la FNAC s’engage à te faire partager une expérience qui restera… inoubliable ! 🌟
Beaucoup d’écoute, de l’empathie, un soupçon d’ambition, de la motivation et de l’enthousiasme seront les clés de ta réussite.
Une première expérience en vente serait un plus, mais sinon, un niveau BTS ou Bachelor est parfait.
- Une expérience enrichissante dans l’accompagnement clientèle
- Découvrir l’envers du décor de nos magasins
- Accroître tes compétences sur le terrain
- Travailler dans une ambiance conviviale et dynamique
- Des défis quotidiens pour te surpasser
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Ile-de-France
Ville
Paris