Entité de rattachement
Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.
Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente : 975 magasins dans le monde, 27 Millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.
Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.
Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !
Contrat : Alternance, début septembre
Lieu : LA ROCHE SUR YON
Temps de travail : Temps partiel, contrat annualisé pour un.e étudiant.e
À propos
Darty est une enseigne de distribution de produits électroménagers créée en 1957 par les frères Darty. Leur constat : Un client n’est satisfait que si le produit qu’il achète fonctionne et rend les services que l’on attend de lui. C’est ainsi que Darty se démarque de ses concurrents depuis sa création.
L’année 2016 est un tournant avec la naissance du Groupe Fnac Darty. L'ambition du groupe est de jouer l’entière complémentarité entre les magasins et les sites internet de ses enseignes.
Envie d’en apprendre plus sur l’histoire de notre groupe ?
Rendez-vous sur notre site : https://www.fnacdarty.com/notre-groupe/notre-histoire/
DESCRIPTIF DU POSTE
- Tu assures l'accueil, le conseil et la vente clients dans le cadre d'objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés.
- Tu contribues à la gestion d'un rayon : qualité de l'exposition, lisibilité et clarté de présentation...dans le cadre de la politique merchandising.
- Tu participes aux actions de suivi de la concurrence.
- Une formation à nos produits te permettra d'être pleinement opérationnel et de te perfectionner.
Les avantages proposés par Darty
Véritable aventure humaine, chez Darty tu pourras monter en compétence en continue grâce à une grande diversité de formations produits et techniques de vente.
Si tu as de l’ambition, tu pourras évoluer en interne, Darty accompagne et encourage la mobilité et la promotion de ses collaborateurs.trices.
Les Valeurs de Darty
Darty, le contrat de confiance. Le Contrat de Confiance est la charte de l’entreprise DARTY, un engagement formel que chaque collaborateur prend à l’égard de ses clients. Il repose sur 3 piliers : le prix, le choix et le service.
La convivialité, au sein des magasins les collaborateurs.trices et encadrants sont accueillants et font preuve de solidarité et de bienveillance les uns envers les autres !
La mobilité et promotion interne, 77% de nos directeurs de magasins sont issus de la promotion interne !
PROFIL RECHERCHE
Tu es le/la candidat(e) idéal si…
- Tu es en 2ème ou 3ème année d’école de commerce ;
- Tu as une forte appétence pour le commerce, la relation client et le service ainsi que pour l'univers du petit et gros électroménager ;
- Tu es ambitieux(se) et as à cœur de fidéliser nos clients.
Nous sommes ton employeur idéal si…
- Tu as soif d’apprendre et envie de devenir expert sur une gamme de produits.
- Tu es pugnace !
- Tu es à l’aise dans une entreprise qui privilégie la communication orale.
Alors n’attends plus et viens rejoindre notre équipe les samedis, périodes de vacances scolaires et/ou quelques heures par semaine !
DARTY s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant la mixité F/H et l'emploi de Travailleurs Handicapés.
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