Présent dans une dizaine de pays, le groupe Fnac Darty est un leader européen de la distribution de biens culturels, de loisirs, de produits techniques et d’électroménager et le 2ème acteur e-commerce de France. Le groupe dispose d’un réseau multi-format de plus de 900 magasins dans le monde. Il compte près de 25 000 collaborateurs et réalise un CA global de 8 milliards d’euros.

Plus de 36 millions de visiteurs uniques mensuels cumulés sur les deux sites commerciaux.

Au sein du groupe, la Fnac est le leader de la distribution de biens culturels, de loisirs et de technologies pour le grand public en magasin et sur internet, aussi bien en France qu'à l'international (Espagne, Portugal, Brésil, Belgique, Suisse et Maroc). La Fnac dispose d’un parc de près de 320 magasins en France. Son site Internet fnac.com est le 3ème site e-commerce français, ce qui fait de l’enseigne la référence française de Marketing omnicanal. La Fnac est également classée dans le TOP 3 des marques préférées des français.

Au sein de la Direction Client & Développement Commercial du groupe Fnac Darty, vous êtes au cœur de la création et de la coordination des dispositifs qui seront ensuite relayés sur les sites fnac.com et darty.com (desktop et mobile): gestion des livestreams, lancements de nouveaux services ou encore refontes (Home page, landing page, parcours client).

Vos principales missions : 

Gérer les différentes pages services des sites fnac.com et darty.com :

• Concevoir et mettre en place les landing pages : briefs créatifs et techniques, rétro planning, suivi de la mise en œuvre
• Coordonner la mise en place des relais sur tous les leviers web (site Internet, site mobile, réseaux sociaux, newsletter) en prenant en compte les particularités d'utilisation des visiteurs selon le terminal.
• Mise à jour permanente des différentes pages existantes (à coordonner avec les différentes équipes concernées)

Participer à des projets de refonte et d’optimisation du site :

• Participer activement à l’ensemble des projets UX : refonte charte graphique digitale ; suivis de développement de nouvelles fonctionnalités, réflexion mobile first ; refonte des home pages, du header ou du footer
• Participer à la réalisation de campagnes d'A/B Test afin d'optimiser en permanence les dispositifs sur le site
• Participer à la réflexion autour de la refonte des pages et du parcours Services sur le site

Analyser et proposer de nouvelles pistes d’optimisation : 

• Analyser les performances trafic des dispositifs marketing dans une démarche d'amélioration continue des dispositifs digitaux
• Faire un benchmark régulier concurrentiel pour alimenter la réflexion stratégique et l'approche Test & Learn

Profil recherché :

• Formation Bac+4/5 en École de commerce/marketing
• Autonome, rigoureux, et organisé avec une bonne sensibilité graphique et un excellent relationnel.
• Connaissance du webmarketing et des techniques du digital 

Stage à pourvoir dès juillet 2024 pour une durée de 6 mois.