Informations générales
Entité de rattachement
"Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.
Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.
Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.
Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support.
Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l'attention à toutes les candidatures. Nous nous engageons à promouvoir la diversité, sans distinction d'origine, d'âge, de handicap, de genre ou d'orientation sexuelle, … dans un environnement respectueux de chaque personne.
Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !"
Société
Fnac
Description du poste
Métier
12- SECURITE MAINTENANCE - SECURITE
Intitulé du poste
INSPECTEUR SECURITE H/F
Contrat
CDI
Nombre d'heures
35
Statut
Employé
Description et profil
Votre mission
Rattaché(e) au Responsable Sécurité, vous assurez la protection des personnes, des biens et du patrimoine du magasin. Véritable acteur de la prévention, vous veillez à la sécurité de l'établissement, à la lutte contre la démarque et au respect des procédures de sûreté dans le but de garantir un environnement sûr pour les clients et les collaborateurs.
Vos principales responsabilités
Sécurité des personnes et des biens
Assurer la surveillance générale du magasin et maintenir une présence dissuasive sur l'ensemble de l'établissement.
Participer aux ouvertures et fermetures du magasin.
Veiller au respect des consignes de sécurité et des procédures d'urgence.
Assurer l'évacuation, le confinement ou le secours des personnes en cas d'incident.
Participer à la prévention et à la lutte contre l'incendie.
Intervenir en matière de premiers secours si nécessaire.
Contrôler quotidiennement la conformité de l'établissement au regard de la réglementation ERP.
Prévention des pertes et démarque
Contribuer à la réduction de la démarque connue et inconnue.
Veiller à l'intégrité des produits et mettre en œuvre les dispositifs de sécurisation adaptés.
Détecter et signaler toute tentative de fraude ou perte financière.
Participer aux inventaires et aux plans d'action associés.
Surveiller et sécuriser les modes de paiement et les opérations d'encaissement.
Gestion des équipements de sécurité
Veiller au bon fonctionnement des dispositifs de sûreté : vidéoprotection, contrôle d'accès, système intrusion et portiques antivol.
Contrôler les équipements de sécurité : extincteurs, SSI, défibrillateurs.
Alerter sa hiérarchie en cas d'anomalie ou de dysfonctionnement.
Assurer le suivi et la traçabilité des événements dans la main courante électronique.
Relation client
Accueillir, orienter et renseigner les clients avec professionnalisme et courtoisie.
Participer à la résolution des litiges simples dans le respect de la politique de l'entreprise.
Contribuer à la qualité de l'expérience client en garantissant un environnement sécurisé.
Profil recherché
Titulaire d'une carte professionnelle "Agent de Prévention et de Sécurité" en cours de validité.
Une expérience sur un poste similaire est appréciée.
Maîtrise des procédures de sécurité, de sûreté et de secours.
Connaissance de la réglementation ERP.
Sens de l'observation, réactivité et sang-froid.
Rigueur, discrétion et respect absolu de la confidentialité.
Excellentes qualités relationnelles et esprit d'équipe.
Maîtrise des outils informatiques courants.
Bloc personnalisable n°1
Rémunération annuelle brute (fixe+variable) minimum
20000
Rémunération annuelle brute (fixe+variable) maximum
25000
Autres avantages
13ème mois
Prime de participation / d'intéressement
Remboursement de transport
Tickets restaurant
CSE
Mutuelle entreprise
Parcours de formation
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Ile-de-France, 75 - PARIS
Ville
PARIS
Critères candidat
Niveau d'expérience
2-5 ans