Informations générales
Entité de rattachement
"Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.
Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.
Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.
Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support.
Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l'attention à toutes les candidatures. Nous nous engageons à promouvoir la diversité, sans distinction d'origine, d'âge, de handicap, de genre ou d'orientation sexuelle, … dans un environnement respectueux de chaque personne.
Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !"
Société
Darty
Description du poste
Métier
11- SAV -LOGISTIQUE -SUPPLY CHAIN - SAV
Intitulé du poste
Formation - Technicien SAV électroménager F/H
Contrat
CDI
Statut
Employé
Description et profil
DARTY, 1er réparateur de France, recrute ses futurs Techniciens Réparateurs en Électroménager (F/H).
Nous vous proposons un parcours complet avec un objectif clair : vous former à un métier durable et possibilité de vous embaucher en CDI à l’issue du programme.
Parcours de formation
Étape 1 : POEI – Préparation Opérationnelle à l’Emploi Individuelle (avec France Travail)
- Dates : du 17 septembre 2026 au 20 novembre 2026
- Lieu : Chambéry (73)
- Objectif : acquérir les bases techniques du métier de technicien réparateur
- À l’issue : accès direct à la formation en alternance Tech’Académie Darty
Étape 2 : Formation en alternance – Tech’Académie Darty
- Dates : du 23 novembre 2026 au 26 novembre 2027
- Durée : 12 mois
- Contrat : apprentissage ou professionnalisation (selon votre âge)
- Organisation de la formation :
2 semaines de formation théorique à Chambéry (avec le centre de formation AFPA)
2 semaines de pratique au sein du SAV Darty à Metz
Obtention du titre professionnel « Technicien(ne) en électroménager connecté (TSEC) » reconnu par le ministère de l’Emploi
Missions
- Diagnostiquer et réparer les appareils électroménagers au domicile des clients
- Préparer les interventions (pré-diagnostic)
- Gérer les commandes de pièces détachées
- Conseiller les clients sur l’utilisation et la durée de vie des équipements
Profil recherché
- Intérêt pour les métiers techniques, la réparation et la relation client
- Permis B obligatoire (véhicule d’intervention fourni)
- Bonne maîtrise du français (oral et écrit)
- Bonne condition physique (manutention d’appareils)
Une première expérience technique (électroménager, maintenance, bricolage avancé…) est un plus.
Prise en charge des frais
Darty prend en charge les frais de déplacement, d’hébergement et de restauration pendant : la POEI et les périodes de formation théorique en alternance à Chambéry.
Rémunération
Pendant la POEI
Maintien des allocations ARE ou rémunération via France Travail
Pendant l’alternance
18 à 20 ans : 783,90 € (43% du smic)
21 à 25 ans : 966,21 € (53% du smic)
26 ans et plus : 1 823,03€ (100% du smic)
Ce que nous proposons
- Formation complète et financée
- Alternance avec accompagnement terrain
- Métier technique, itinérant et en forte demande
- Perspectives d’évolution au sein du groupe
Témoignage collaborateur
« Il n’y a pas de routine : les lieux d’intervention, les échanges clients et les diagnostics sont différents chaque jour. L’entraide entre collègues est forte et les perspectives d’évolution sont réelles. » - Lucas, Technicien réparateur confirmé
Bloc personnalisable n°1
Rémunération annuelle brute (fixe+variable) minimum
Grille de rémunération apprentissage
Rémunération annuelle brute (fixe+variable) maximum
Grille de rémunération apprentissage
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Grand Est, 57 - MOSELLE
Ville
Metz
Critères candidat
Niveau d'expérience
0-1 an
