Entité de rattachement
"Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.
Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1010 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 27 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.
Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.
Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !"
DARTY recrute des Techniciens itinérants en électroménager f/h en intervention à domicile dans le cadre d'une formation accélérée.
Vous êtes technicien, réparateur ou encore électricien, cette offre est faite pour vous !
Darty vous fait monter en compétence dans le cadre d'une formation accélérée de 8 mois au sein de son CFA interne (certifié Qualiopi) afin de spécialiser sur les produits Gros électroménager en multimarque.
Bénéficiez d'une formation interne 2 semaines par mois à Chilly-Mazarin et développez vos compétences.
Vos futures missions en tant que technicien:
- Diagnostiquer et réparer les appareils dès le premier passage
- Anticiper vos interventions par un pré-diagnostic de recherche de panne
- Gérer vos prévisionnels de commandes de pièces détachées
- Informer et accompagner nos clients
En résumé : Intervenir au domicile de nos Clients afin de dépanner leurs appareils électroménagers et leur apporter une solution immédiate.
Afin de suivre le développement des nouvelles technologies, vous bénéficierez de formations régulières sur toutes les marques, tout au long de votre carrière.
Vous pourrez vous appuyez sur une hotline et base de connaissance d’aide à la résolution, basée sur les nouvelles technologies lors de vos interventions.
Votre profil :
- Vous possédez une première expérience dans le SAV d'appareils électroménager ou une expérience confirmée en maintenance d'autres types d'appareils avec de bases solides en électricité.
- Doté un excellent savoir-être, vous avez le sens du service client
- Vous êtes titulaire du permis B
Et parce que nous sommes FNAC DARTY, boostez votre parcours professionnel en intégrant un groupe dynamique basé sur une politique de développement de carrières !
Salaire fixe brut: 1918,00€ à 2091,00€ par mois
Avantages et programmation :
- Primes mensuelles : de 0 à 475€ brut
- Intéressement & Participation
- Prime vacances (sous conditions d'ancienneté)
- Prime de fin d'année
- Tickets Restaurant
- Véhicule de service + Téléphone portable + Tablette ou PC
