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IAD/EC/TechnicienCVC/Marseille-17619 - Technicien Climatisation CVC F/H

Mon, 03 Aug 2026 22:08:24 Z

Métier : 11- SAV -LOGISTIQUE -SUPPLY CHAIN/SAV
Contrat : CDI
Description du poste :
Fnac Darty, c’est plus de 30 000 collaborateurs, un réseau de plus de 1 000 magasins et un savoir-faire reconnu dans le service après-vente. Aujourd’hui, le Groupe développe une nouvelle activité dédiée à l’entretien, au dépannage et à l’installation de systèmes de climatisation chez les particuliers. Rejoindre cette aventure, c’est intégrer une équipe en cours de construction et participer directement à la définition de ses standards de qualité, de service et de relation client. Vos missions En tant que Technicien(ne) Climatisation / CVC, vous intervenez directement au domicile de nos clients afin de : • assurer l’entretien préventif et curatif des systèmes de climatisation ; • diagnostiquer les pannes et réaliser les réparations nécessaires ; • installer et mettre en service de nouveaux équipements, dans le respect des normes en vigueur ; • conseiller les clients sur l’utilisation, l’entretien et les évolutions possibles de leur installation ; • garantir une qualité de service à la hauteur des standards Fnac Darty; • assurer le suivi de vos interventions à l’aide de nos outils digitaux. Le profil recherché Vous êtes titulaire d’un diplôme ou d’une certification dans le domaine du froid, de la climatisation ou du génie climatique. Vous justifiez d’une expérience réussie sur un poste similaire : technicien CVC, technicien frigoriste, technicien froid et climatisation, installateur ou monteur en climatisation. Autonome et rigoureux(se), vous disposez d’un bon sens du service et appréciez autant la technique que la relation client. Vous avez envie de rejoindre une activité nouvelle, de partager votre expertise et de contribuer à sa construction. Certifications et prérequis • Attestation d’aptitude à la manipulation des fluides frigorigènes, idéalement catégorie 1, A1 ; • Permis B indispensable dans le cadre des déplacements professionnels. Ce que nous vous proposons • un véhicule de service équipé ; • un smartphone et une tablette professionnels ; • un parcours d’intégration et de formation interne ; • un accompagnement à la montée en compétences ; • une mutuelle d’entreprise ; • des dispositifs d’intéressement et de participation Groupe ; • des titres-restaurant et des avantages CSE ; • des remises salariés au sein des enseignes Fnac et Darty ; • des perspectives d’évolution vers des fonctions d’expertise technique, de formation ou d’encadrement.

Ville : Marseille

EDGE/VENDEUR MULTIMEDIA CHALONS/S-07/26-17573 - VENDEUR MULTIMEDIA F/H

Mon, 03 Aug 2026 22:08:22 Z

Métier : 03- COMMERCE VENTE/VENTE - CONSEIL
Contrat : CDI
Description du poste :
Pour DARTY CHALON SUR SAONE Recherche Vendeur (se) Multimédia en CDI 35 heures Darty est une enseigne de distribution de produits électroménagers créée en 1957 par les frères Darty. Leur constat : Un client n’est satisfait que si le produit qu’il achète fonctionne et rend les services que l’on attend de lui. C’est ainsi que Darty se démarque de ses concurrents depuis sa création. L’année 2016 est un tournant avec la naissance du Groupe Fnac Darty. L'ambition du groupe est de jouer l’entière complémentarité entre les magasins et les sites internet de ses enseignes. Envie d’en apprendre plus sur l’histoire de notre groupe ? >> Rendez-vous sur notre site : https://www.fnacdarty.com/notre-groupe/notre-histoire/ Descriptif du poste : - Tu assures l'accueil, le conseil et la vente clients dans le cadre d'objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés ; - Tu contribues à la gestion du rayon : qualité de l'exposition, lisibilité et clarté de présentation conformément à notre politique merchandising ; - Tu participes aux actions de suivi de la concurrence. Les avantages proposés par Darty Véritable aventure humaine, chez Darty tu pourras monter en compétence en continue grâce à une grande diversité de formations produits et techniques de vente. Si tu as de l’ambition, tu pourras évoluer en interne, Darty accompagne et encourage la mobilité et la promotion de ses collaborateurs.trices. Les Valeurs de Darty : - Le Contrat de Confiance est la charte de l’entreprise DARTY, un engagement formel que chaque collaborateur prend à l’égard de ses clients. Il repose sur 3 piliers : le prix, le choix et le service. - La convivialité, au sein des magasins les collaborateurs.trices et encadrants sont accueillants et font preuve de solidarité et de bienveillance les uns envers les autres ! - La mobilité et promotion interne, le majorité de nos directeurs de magasins sont issus de la promotion interne ! Le profil recherché : Tu es le/la candidat(e) idéal si… - Tu as déjà une expérience réussie dans la vente, idéalement dans l'un des domaines de compétences DARTY ; - Tu as une forte appétence pour le commerce, la relation client et le service ; - Tu aimes le challenge et atteindre des objectifs de vente ambitieux ! Nous sommes ton employeur idéal si… - Si tu as soif d’apprendre et envie de devenir expert sur une gamme de produits. - Si tu es pugnace ! - Tu es à l’aise dans une entreprise qui privilégie la communication orale. N’attends plus, postule et rejoins notre aventure humaine ! DARTY s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant la mixité F/H et l'emploi de Travailleurs Handicapés.

Ville : CHALON SUR SAONE
Niveau d'études min. requis : BAC +2

E/DGE/VENDEUR CANNES/06-26-17384 - Vendeur Polyvalent F/H

Sun, 02 Aug 2026 22:06:28 Z

Métier : 03- COMMERCE VENTE/VENTE - CONSEIL
Contrat : CDI
Description du poste :
Recherchons "VENDEUR/SE " en électroménager CDI 35h00 pouvant aboutir au CDI au Magasin Darty Cannes Mandelieu Darty est une enseigne de distribution de produits électroménagers créée en 1957 par les frères Darty. Leur constat : Un client n’est satisfait que si le produit qu’il achète fonctionne et rend les services que l’on attend de lui. C’est ainsi que Darty se démarque de ses concurrents depuis sa création. L’année 2016 est un tournant avec la naissance du Groupe Fnac Darty. L'ambition du groupe est de jouer l’entière complémentarité entre les magasins et les sites internet de ses enseignes. Envie d’en apprendre plus sur l’histoire de notre groupe ? >> Rendez-vous sur notre site : https://www.fnacdarty.com/notre-groupe/notre-histoire/ Descriptif du poste : - Tu assures l'accueil, le conseil et la vente clients dans le cadre d'objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés ; - Tu contribues à la gestion du rayon : qualité de l'exposition, lisibilité et clarté de présentation conformément à notre politique merchandising ; - Tu participes aux actions de suivi de la concurrence. Les avantages proposés par Darty Véritable aventure humaine, chez Darty tu pourras monter en compétence en continue grâce à une grande diversité de formations produits et techniques de vente. Si tu as de l’ambition, tu pourras évoluer en interne, Darty accompagne et encourage la mobilité et la promotion de ses collaborateurs.trices. Les Valeurs de Darty : - Le Contrat de Confiance est la charte de l’entreprise DARTY, un engagement formel que chaque collaborateur prend à l’égard de ses clients. Il repose sur 3 piliers : le prix, le choix et le service. - La convivialité, au sein des magasins les collaborateurs.trices et encadrants sont accueillants et font preuve de solidarité et de bienveillance les uns envers les autres ! - La mobilité et promotion interne, le majorité de nos directeurs de magasins sont issus de la promotion interne ! Le profil recherché : Tu es le/la candidat(e) idéal si… - Tu as déjà une expérience réussie dans la vente, idéalement dans l'un des domaines de compétences DARTY ; - Tu as une forte appétence pour le commerce, la relation client et le service ; - Tu aimes le challenge et atteindre des objectifs de vente ambitieux ! Nous sommes ton employeur idéal si… - Si tu as soif d’apprendre et envie de devenir expert sur une gamme de produits. - Si tu es pugnace ! - Tu es à l’aise dans une entreprise qui privilégie la communication orale. N’attends plus, postule et rejoins notre aventure humaine ! DARTY s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant la mixité F/H et l'emploi de Travailleurs Handicapés.

Ville : CANNES MANDELIEU
Niveau d'études min. requis : BAC +2

E/DGE/VENDEUR CANNES CENTRE/07-26-17561 - VENDEUR MULTIMEDIA F/H

Sat, 01 Aug 2026 22:06:23 Z

Métier : 03- COMMERCE VENTE/VENTE - CONSEIL
Contrat : CDI
Description du poste :
Pour DARTY CANNES CENTRE Recherche Vendeur (se) Multimédia en CDI 35 heures Darty est une enseigne de distribution de produits électroménagers créée en 1957 par les frères Darty. Leur constat : Un client n’est satisfait que si le produit qu’il achète fonctionne et rend les services que l’on attend de lui. C’est ainsi que Darty se démarque de ses concurrents depuis sa création. L’année 2016 est un tournant avec la naissance du Groupe Fnac Darty. L'ambition du groupe est de jouer l’entière complémentarité entre les magasins et les sites internet de ses enseignes. Envie d’en apprendre plus sur l’histoire de notre groupe ? >> Rendez-vous sur notre site : https://www.fnacdarty.com/notre-groupe/notre-histoire/ Descriptif du poste : - Tu assures l'accueil, le conseil et la vente clients dans le cadre d'objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés ; - Tu contribues à la gestion du rayon : qualité de l'exposition, lisibilité et clarté de présentation conformément à notre politique merchandising ; - Tu participes aux actions de suivi de la concurrence. Les avantages proposés par Darty Véritable aventure humaine, chez Darty tu pourras monter en compétence en continue grâce à une grande diversité de formations produits et techniques de vente. Si tu as de l’ambition, tu pourras évoluer en interne, Darty accompagne et encourage la mobilité et la promotion de ses collaborateurs.trices. Les Valeurs de Darty : - Le Contrat de Confiance est la charte de l’entreprise DARTY, un engagement formel que chaque collaborateur prend à l’égard de ses clients. Il repose sur 3 piliers : le prix, le choix et le service. - La convivialité, au sein des magasins les collaborateurs.trices et encadrants sont accueillants et font preuve de solidarité et de bienveillance les uns envers les autres ! - La mobilité et promotion interne, le majorité de nos directeurs de magasins sont issus de la promotion interne ! Le profil recherché : Tu es le/la candidat(e) idéal si… - Tu as déjà une expérience réussie dans la vente, idéalement dans l'un des domaines de compétences DARTY ; - Tu as une forte appétence pour le commerce, la relation client et le service ; - Tu aimes le challenge et atteindre des objectifs de vente ambitieux ! Nous sommes ton employeur idéal si… - Si tu as soif d’apprendre et envie de devenir expert sur une gamme de produits. - Si tu es pugnace ! - Tu es à l’aise dans une entreprise qui privilégie la communication orale. N’attends plus, postule et rejoins notre aventure humaine ! DARTY s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant la mixité F/H et l'emploi de Travailleurs Handicapés.

Ville : CANNES CENTRE
Niveau d'études min. requis : BAC +2

EDGO 742/NEVERS/CV/267-17702 - VENDEUR(SE) F/H

Fri, 31 Jul 2026 22:17:15 Z

Métier : 03- COMMERCE VENTE/VENTE - CONSEIL
Contrat : CDD
Description du poste :
Contrat : CDD, 3 mois pouvant déboucher sur un CDI Lieu : DARTY NEVERS Temps de travail : (modulation du temps de travail), du lundi au samedi avec une journée de repos dans la semaine Rémunération : fixe, variable non plafonné, tickets restaurant, prime de fin d’année, prime vacances de 500 euros, épargne salariale À propos: Darty est une enseigne de distribution de produits électroménagers créée en 1957 par les frères Darty. Leur constat : Un client n’est satisfait que si le produit qu’il achète fonctionne et rend les services que l’on attend de lui. C’est ainsi que Darty se démarque de ses concurrents depuis sa création. L’année 2016 est un tournant avec la naissance du Groupe Fnac Darty. L'ambition du groupe est de jouer l’entière complémentarité entre les magasins et les sites internet de ses enseignes. Envie d’en apprendre plus sur l’histoire de notre groupe ? >> Rendez-vous sur notre site : https://www.fnacdarty.com/notre-groupe/notre-histoire/ Descriptif du poste: Tu assures l'accueil, le conseil et la vente clients dans le cadre d'objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés ; Tu contribues à la gestion du rayon : qualité de l'exposition, lisibilité et clarté de présentation conformément à notre politique merchandising ; Tu participes aux actions de suivi de la concurrence. Les avantages proposés par Darty Véritable aventure humaine, chez Darty tu pourras monter en compétence en continue grâce à une grande diversité de formations produits et techniques de vente. Si tu as de l’ambition, tu pourras évoluer en interne, Darty accompagne et encourage la mobilité et la promotion de ses collaborateurs.trices. Les Valeurs de Darty: Darty, le contrat de confiance. Le Contrat de Confiance est la charte de l’entreprise DARTY, un engagement formel que chaque collaborateur prend à l’égard de ses clients. Il repose sur 3 piliers : le prix, le choix et le service. La convivialité, au sein des magasins les collaborateurs.trices et encadrants sont accueillants et font preuve de solidarité et de bienveillance les uns envers les autres ! La mobilité et promotion interne, 77% de nos directeurs de magasins sont issus de la promotion interne ! Le profil recherché : Tu es le/la candidat(e) idéal si… Tu as déjà une expérience réussie dans la vente, idéalement dans l'un des domaines de compétences DARTY ; Tu as une forte appétence pour le commerce, la relation client et le service ; Tu aimes le challenge et atteindre des objectifs de vente ambitieux ! Nous sommes ton employeur idéal si… Si tu as soif d’apprendre et envie de devenir expert sur une gamme de produits. Si tu es pugnace ! Tu es à l’aise dans une entreprise qui privilégie la communication orale. N’attends plus, postule et rejoins notre aventure humaine ! DARTY s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant la mixité F/H et l'emploi de Travailleurs Handicapés.

Ville : MARZY

E/DGE/CVC CUISINE DIJON QUETIGNY/07-26-17545 - Concepteur Vendeur Cuisine F/H

Fri, 31 Jul 2026 22:07:03 Z

Métier : 03- COMMERCE VENTE/VENTE - CONSEIL
Contrat : CDI
Description du poste :
Darty Cuisine recrute des Concepteurs-Vendeurs Cuisine H/F au sein du magasin de DIJON QUETIGNY. Chez Darty, nous faisons bien plus que vendre de l’électroménager : nous accompagnons nos clients dans la création de leur cuisine et de leur dressing sur mesure et plus largement sur l’espace de vie. Depuis plus de 19 ans, Darty Cuisine s’impose comme un acteur reconnu de l’aménagement intérieur grâce à : • 200 points de vente en France • 450 concepteurs-vendeurs experts • 450 poseurs de cuisines qualifiés • 3 fabricants européens reconnus Nous proposons une large palette de prix, permettant de répondre à tous les projets cuisine. Chez Darty, notre promesse reste la même : le Contrat de Confiance. Nous croyons avant tout en l’humain et en la montée en compétences de chacun. Grâce à un parcours de formation riche et continu, vous développerez vos connaissances produits ainsi que votre technique de vente tout au long de votre carrière. Engagé en faveur de la mobilité interne et de l’évolution professionnelle, Darty accompagne ses collaborateurs dans la réalisation de leurs ambitions : 77 % de nos directeurs de magasin sont issus de la promotion interne. Notre culture d’entreprise repose également sur des engagements forts en matière de RSE et de diversité, portés au quotidien par nos ambassadeurs RSE en magasin et par la stratégie Beyond Everyday. Éléments du poste Contrat : CDI Temps de travail : 35 h Organisation : du lundi au samedi (week-end modulable) Vos principales missions Accueillir les clients en magasin Identifier leurs besoins et les accompagner dans leurs choix afin de concevoir une cuisine adaptée à leurs attentes Concevoir leur projet d’aménagement (implantation, matériaux, électroménager) Contribuer au développement du chiffre d’affaires de l’espace cuisine Gérer le dossier client de bout en bout, de la conception jusqu’à la pose Coordonner les différents acteurs du projet (poseurs, plateformes de livraison, fournisseurs, équipes internes) et veiller à la bonne exécution des prestations à chaque étape Animer le showroom Effectuer une veille sur son marché (concurrence, offres, tendances) Profil recherché Vous justifiez de 2 à 5 ans d’expérience en tant que commercial (vente longue) Vous avez le sens du service et de la satisfaction client Vous êtes curieux(se) et attentif(ve) aux tendances cuisine et décoration Vous êtes dynamique et aimez relever des défis Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e) Vous êtes capable de gérer plusieurs projets en parallèle Vous êtes à l’aise avec le suivi administratif et la gestion des dossiers Rémunération Un fixe sécurisé Un variable individuel non plafonné

Ville : DIJON QUETIGNY

EC/DGE/TAChambéry/Domazan-17220 - Formation - Technicien SAV électroménager F/H F/H

Thu, 30 Jul 2026 22:05:26 Z

Métier : 11- SAV -LOGISTIQUE -SUPPLY CHAIN/SAV
Contrat : CDI
Description du poste :
DARTY, 1er réparateur de France, recrute ses futurs Techniciens Réparateurs en Électroménager (F/H). Nous vous proposons un parcours complet avec un objectif clair : vous former à un métier durable et possibilité de vous embaucher en CDI à l’issue du programme. Parcours de formation Étape 1 : POEI – Préparation Opérationnelle à l’Emploi Individuelle (avec France Travail) Dates : du 17 septembre 2026 au 20 novembre 2026 Lieu : Chambéry (73) Objectif : acquérir les bases techniques du métier de technicien réparateur À l’issue : accès direct à la formation en alternance Tech’Académie Darty Étape 2 : Formation en alternance – Tech’Académie Darty Dates : du 23 novembre 2026 au 26 novembre 2027 Durée : 12 mois Contrat : apprentissage ou professionnalisation (selon votre âge) Organisation de la formation : 2 semaines de formation théorique à Chambéry (avec le centre de formation AFPA) 2 semaines de pratique au sein du SAV Darty à Domazan À l’issue : Obtention du titre professionnel « Technicien(ne) en électroménager connecté (TSEC) » reconnu par le ministère de l’Emploi Missions Diagnostiquer et réparer les appareils électroménagers au domicile des clients Préparer les interventions (pré-diagnostic) Gérer les commandes de pièces détachées Conseiller les clients sur l’utilisation et la durée de vie des équipements Profil recherché Intérêt pour les métiers techniques, la réparation et la relation client Permis B obligatoire (véhicule d’intervention fourni) Bonne maîtrise du français (oral et écrit) Bonne condition physique (manutention d’appareils) Une première expérience technique (électroménager, maintenance, bricolage avancé…) est un plus. Prise en charge des frais Darty prend en charge les frais de déplacement, d’hébergement et de restauration pendant : la POEI et les périodes de formation théorique en alternance à Chambéry. Rémunération Pendant la POEI Maintien des allocations ARE ou rémunération via France Travail Pendant l’alternance 18 à 20 ans : 783,90 € (43% du smic) 21 à 25 ans : 966,21 € (53% du smic) 26 ans et plus : 1 823,03€ (100% du smic) Ce que nous proposons Formation complète et financée Alternance avec accompagnement terrain Métier technique, itinérant et en forte demande Perspectives d’évolution au sein du groupe Témoignage collaborateur « Il n’y a pas de routine : les lieux d’intervention, les échanges clients et les diagnostics sont différents chaque jour. L’entraide entre collègues est forte et les perspectives d’évolution sont réelles. » - Lucas, Technicien réparateur confirmé

Ville : Domazan

E/DGE/VENDEUR MONTBELIARD/06-26-17519 - VENDEUR POLYVALENT F/H

Thu, 30 Jul 2026 14:04:23 Z

Métier : 03- COMMERCE VENTE/VENTE - CONSEIL
Contrat : CDI
Description du poste :
Pour DARTY MONTBELIARD Recherche Vendeur (se) CDI - 35H Darty est une enseigne de distribution de produits électroménagers créée en 1957 par les frères Darty. Leur constat : Un client n’est satisfait que si le produit qu’il achète fonctionne et rend les services que l’on attend de lui. C’est ainsi que Darty se démarque de ses concurrents depuis sa création. L’année 2016 est un tournant avec la naissance du Groupe Fnac Darty. L'ambition du groupe est de jouer l’entière complémentarité entre les magasins et les sites internet de ses enseignes. Envie d’en apprendre plus sur l’histoire de notre groupe ? >> Rendez-vous sur notre site : https://www.fnacdarty.com/notre-groupe/notre-histoire Dans le cadre d'un CDI à temps plein (35 heures), nous recherchons avant tout un(e) Vendeur(se) possédant une expertise et une expérience significative dans l'univers de la literie. Vos missions : Assurer l'accueil, le conseil et la vente auprès des clients en atteignant les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés ; Mettre à profit votre expertise literie afin d'accompagner les clients dans le choix de solutions adaptées à leurs besoins (matelas, sommiers, accessoires et confort du sommeil) ; Contribuer à la gestion et à l'animation du rayon, en veillant à la qualité de l'exposition, à la lisibilité et à la clarté de la présentation des produits, conformément à notre politique merchandising ; Participer au développement des ventes de l'univers literie grâce à votre connaissance du marché et des produits ; Réaliser une veille concurrentielle et partager vos observations afin de contribuer à la performance du magasin. Les avantages proposés par Darty Véritable aventure humaine, chez Darty, tu pourras monter en compétences en continu grâce à une grande diversité de formations produits et techniques de vente. Si tu as de l'ambition, tu pourras évoluer en interne : Darty accompagne et encourage la mobilité et la promotion de ses collaborateurs et collaboratrices. Les valeurs de Darty Le Contrat de Confiance Le Contrat de Confiance est la charte de l'entreprise DARTY, un engagement formel que chaque collaborateur prend à l'égard de ses clients. Il repose sur trois piliers : Le prix Le choix Le service Profil recherché Tu es le/la candidat(e) idéal(e) si : Tu disposes d'une expérience réussie dans la vente de literie ou dans un univers fortement orienté équipement de la maison ; Tu maîtrises les techniques de vente et sais conseiller les clients sur les produits liés au sommeil et au confort ; Tu as une forte appétence pour le commerce, la relation client et le service ; Tu aimes le challenge et atteindre des objectifs de vente ambitieux ; Tu es reconnu(e) pour ton sens de l'écoute, ton professionnalisme et ta capacité à créer une relation de confiance avec les clients. N’attends plus, postule et rejoins notre aventure humaine !

Ville : MONTBELIARD
Niveau d'études min. requis : BAC +2

ODGE/TECHNICIEN RECO MARSEILLE/07-26-17623 - TECHNICIEN(NE) RECONDITIONNEMENT F/H

Wed, 29 Jul 2026 22:05:00 Z

Métier : 11- SAV -LOGISTIQUE -SUPPLY CHAIN/SAV
Contrat : CDI
Description du poste :
🔧 Technicien Reconditionneur Électroménager Expérimenté H/F – Marseille (11e) Donnez une seconde vie aux appareils et participez à une consommation plus durable ! Rejoindre Fnac Darty, c'est intégrer un groupe leader de la distribution et des services, engagé dans l'économie circulaire et la réparation. Dans le cadre du développement de notre activité Reconditionnement, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Reconditionneur(se) Électroménager Expérimenté(e) pour notre atelier de Marseille. Votre expertise permettra de remettre en état des appareils électroménagers afin de leur offrir une nouvelle vie et de garantir à nos clients la qualité et la fiabilité qui font la réputation de notre enseigne. 🚀 Vos missions Au sein de notre atelier, vous intervenez de manière autonome sur les différentes étapes du reconditionnement : Réaliser le diagnostic technique des appareils réceptionnés Identifier les pannes et définir les réparations nécessaires Effectuer les opérations de remise en état et de réparation Tester le bon fonctionnement des appareils après intervention Appliquer les procédures et standards qualité du groupe Assurer la traçabilité des opérations réalisées Participer à l'amélioration continue des process de reconditionnement Contribuer au bon fonctionnement de l'atelier en collaboration avec l'équipe 👤 Votre profil Vous disposez d'une expérience significative dans la réparation et le dépannage d'appareils électroménagers, notamment sur les produits du Blanc Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre rigueur et votre sens de l'organisation Vous possédez un véritable esprit d'analyse et aimez résoudre des problématiques techniques Vous appréciez le travail en équipe et le partage de connaissances Vous êtes sensible aux enjeux du réemploi, de la réparation et du développement durable ⭐ Pourquoi nous rejoindre ? Chez Fnac Darty, nous sommes convaincus que la meilleure énergie est celle que l'on ne consomme pas. Chaque appareil reconditionné est une ressource préservée et un geste concret pour l'environnement. En intégrant notre équipe, vous bénéficierez de : Un salaire fixe Une prime mensuelle Une mutuelle et un régime de prévoyance Des avantages CSE Des remises collaborateurs Darty Des formations régulières pour développer vos compétences Des opportunités d'évolution au sein d'un groupe leader Rémunération : Salaire de base fixe selon expérience Prime mensuelle

Ville : MARSEILLE

ODGE/ASSISTANT QUALITE ALTERNANT/04-26-17022 - ASSISTANT QUALITE F/H

Wed, 29 Jul 2026 07:56:05 Z

Métier : 13- SERVICE CLIENTS/SUPPORT CLIENT A DISTANCE
Contrat : Alternance
Description du poste :
Fnac Darty, leader européen de la distribution de biens culturels, techniques et d’électroménager, recherche un(e) alternant(e) en Master 1 Assistant(e) Qualité & Performance Commerciale pour rejoindre la Direction Relation Client à Distance Profil commercial appétence qualité / amélioration continue aucun volet HS Présent dans 11 pays avec 25 000 collaborateurs et 908 magasins, le groupe combine puissance commerciale, exigence qualité et excellence opérationnelle L’équipe relation client à distance recherche un ou une stagiaire pour nous accompagner sur nos sujets qualité. La relation client à distance ? C’est le service client de l’enseigne Darty. Nos clients peuvent nous contacter au téléphone sur notre chat ou via WhatsApp et Messenger. Notre équipe pilote des conseillers et conseillères (réparti entre 15 sites et 3 pays) qui leurs répondent. Nous avons pour mission de créer les process et de les animer, de piloter ou contribuer à des projets d’amélioration continue, d’animer la qualité, de gérer le pilotage opérationnel des prestataires et de piloter et gérer le service consommateur. La qualité, notre objectif est de maintenir un niveau d’exigence et d’assurer une qualité de service à nos clients pour chaque activité (service client, assistance technique, abonnement et assurance, canaux digitaux, service consommateur) pour répondre aux demandes de nos clients. Notre travail au quotidien répond à une logique d’amélioration 🎯 Ta mission : Rattaché(e) à la Responsable Qualité Relation Client Responsabilités : Produit les statistiques hebdomadaires et mensuelles (NPS, satisfaction client) Participe aux comités de production et aux points dédiés à la qualité avec les sites internes et les prestataires Anime les équipes au quotidien pour atteindre les objectifs S’assure que les plans d’actions qualité sont suivis par les sites Réalise des écoutes des appels et lit des conversations digitales pour s’assurer que nos standards soient bien respectés et proposer des leviers d’amélioration Fait les écoutes de conformité (ex : rétention) et remplit les grilles qualité Contrôle les analyses fournies par le prestataire Le ou la stagiaire sera pleinement intégré à l’équipe La responsable qualité veillera à sa prise en main des sujets, l’accompagnera dans la montée en compétence et en fonction de la maitrise des sujets pourra lui confier de nouvelles responsabilités. Il ou elle à la capacité de comprendre rapidement de multiples sujets, d’analyser quantitativement et qualitativement des données, interagir avec de multiples intervenants dans des pays différents, (France, Maroc, Madagascar) 🎓 Profil recherché M 1 en commerce, management, relation client ou amélioration continue. Savoir être : - Sens du client - Rigueur - Écoute et communication - Adaptabilité - Dynamisme et initiative - Esprit d’équipe - Compétitivité et envie de faire grandir les autres Rejoins-nous pour construire l’expérience client Darty !

Ville : MARSEILLE 13011
Niveau d'études min. requis : BAC +2

E/DGE/VENDEUR DIJON QUETIGNY/06-26-17543 - VENDEUR PEM F/H

Tue, 28 Jul 2026 22:09:24 Z

Métier : 03- COMMERCE VENTE/VENTE - CONSEIL
Contrat : CDI
Description du poste :
Pour DARTY DIJON QUETIGNY Recherche Vendeur (se) en petit électroménager en CDI 35 heures Darty est une enseigne de distribution de produits électroménagers créée en 1957 par les frères Darty. Leur constat : Un client n’est satisfait que si le produit qu’il achète fonctionne et rend les services que l’on attend de lui. C’est ainsi que Darty se démarque de ses concurrents depuis sa création. L’année 2016 est un tournant avec la naissance du Groupe Fnac Darty. L'ambition du groupe est de jouer l’entière complémentarité entre les magasins et les sites internet de ses enseignes. Envie d’en apprendre plus sur l’histoire de notre groupe ? >> Rendez-vous sur notre site : https://www.fnacdarty.com/notre-groupe/notre-histoire/ Descriptif du poste : - Tu assures l'accueil, le conseil et la vente clients dans le cadre d'objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés ; - Tu contribues à la gestion du rayon : qualité de l'exposition, lisibilité et clarté de présentation conformément à notre politique merchandising ; - Tu participes aux actions de suivi de la concurrence. Les avantages proposés par Darty Véritable aventure humaine, chez Darty tu pourras monter en compétence en continue grâce à une grande diversité de formations produits et techniques de vente. Si tu as de l’ambition, tu pourras évoluer en interne, Darty accompagne et encourage la mobilité et la promotion de ses collaborateurs.trices. Les Valeurs de Darty : - Le Contrat de Confiance est la charte de l’entreprise DARTY, un engagement formel que chaque collaborateur prend à l’égard de ses clients. Il repose sur 3 piliers : le prix, le choix et le service. - La convivialité, au sein des magasins les collaborateurs.trices et encadrants sont accueillants et font preuve de solidarité et de bienveillance les uns envers les autres ! - La mobilité et promotion interne, le majorité de nos directeurs de magasins sont issus de la promotion interne ! Le profil recherché : Tu es le/la candidat(e) idéal si… - Tu as déjà une expérience réussie dans la vente, idéalement dans l'un des domaines de compétences DARTY ; - Tu as une forte appétence pour le commerce, la relation client et le service ; - Tu aimes le challenge et atteindre des objectifs de vente ambitieux ! Nous sommes ton employeur idéal si… - Si tu as soif d’apprendre et envie de devenir expert sur une gamme de produits. - Si tu es pugnace ! - Tu es à l’aise dans une entreprise qui privilégie la communication orale. N’attends plus, postule et rejoins notre aventure humaine ! DARTY s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant la mixité F/H et l'emploi de Travailleurs Handicapés.

Ville : DIJON QUETIGNY
Niveau d'études min. requis : BAC +2

EDGE/RPS JUNIOR NICE CAP 3000/07-26-17697 - RESPONSABLE JUNIOR EN ALTERNANCE F/H

Tue, 28 Jul 2026 14:47:42 Z

Métier : 03- COMMERCE VENTE/MANAGEMENT VENTE
Contrat : Alternance
Description du poste :
Nous recherchons pour le poste de Responsable Pôle Services (RPS) Junior en alternance chez Darty Nice CAP 3000 : Offre d’alternance – Responsable Pôle Services Junior (H/F) – Bac+4 Commerce & Management Rejoins Darty, leader de la distribution de produits électroménagers et multimédia, et deviens un acteur clé de la satisfaction client ! Ta mission principale : En tant que Responsable Pôle Services Junior, tu animes une équipe de Conseillers Pôle Services avec un double objectif : garantir une expérience client irréprochable dans le cadre du Contrat de Confiance, et faire grandir les talents de ton équipe. Tes responsabilités : Encadrer et animer une équipe orientée satisfaction et fidélisation client. Développer les compétences de tes collaborateurs pour les faire évoluer dans un environnement stimulant. Assurer la qualité de service : accueil, conseil, vente de produits et services. Veiller au respect des procédures de gestion des flux, sécurité et administration. Participer activement à la vie du magasin, en lien avec l’équipe d’encadrement. Prendre part aux décisions managériales et piloter des projets prioritaires. Assurer l’intérim de la hiérarchie en cas d’absence, selon les règles établies. Le profil que nous recherchons : Tu prépares un Bac+4/+5 en commerce ou management, en alternance. Tu es charismatique, dynamique et orienté client. Tu as un excellent relationnel, un goût prononcé pour le challenge et l’envie de faire progresser les autres.

Ville : NICE
Niveau d'études min. requis : BAC +3

FRELAIS/ST/VPT/NICE-17527 - Vendeur Produits Techniques F/H

Sat, 25 Jul 2026 22:05:19 Z

Métier : 03- COMMERCE VENTE/VENTE - CONSEIL
Contrat : CDI
Description du poste :
Rattaché(e) au Responsable de département Produits Techniques, vous êtes un véritable ambassadeur de la relation client. Vous dynamisez par vos ventes et votre animation au quotidien de l'équipe, les résultats du département Produits Techniques. Vos missions : • Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Fnac.com, • Vous concluez les ventes complexes par la maîtrise des argumentaires et techniques de vente, prescription, encaissement, commandes clients, démonstration, • Par vos ventes et vos préconisations, vous développez le Chiffre d'Affaires dans le respect des objectifs fixés et des règles de qualité de service, • Vous mettez en oeuvre et accompagnez les plans d'actions adaptés et validés visant à augmenter la rentabilité des linéaires (assortiment, merchandising, approvisionnement, dépréciation...), • Vous proposez et mettez en oeuvre le suivi des objectifs (plan de vente, taux d'attachement...), • Etes force de proposition sur l'évolution de l'offre produits et services du rayon / département, • Vous contribuez à l'intégration et à la formation des nouveaux embauchés au sein de l'équipe, Votre capacité à aller au devant du client et à détecter ses besoins combinés à la pertinence de vos conseils, vous permettront de satisfaire, développer et fidéliser notre clientèle exigeante. Votre profil : De formation type Bac + 2 commerce, vous justifiez d'une expérience réussie, avez la passion du commerce, le sens de l'écoute, voulez participer à la réussite de projets ambitieux et êtes capable de vous s'intéresser aux aspects techniques.

Ville : NICE

FRELAIS/ST/VPT/NICE-17526 - Vendeur Produits Techniques F/H

Sat, 25 Jul 2026 22:05:19 Z

FRELAIS/ST/VPE/NICE-17525 - Vendeur Produits Editoriaux F/H

Sat, 25 Jul 2026 22:05:19 Z

Métier : 03- COMMERCE VENTE/VENTE - CONSEIL
Contrat : CDI
Description du poste :
Rattaché au Responsable de département Produits Editoriaux (livre, audio, vidéo, papeterie, jeux jouets), vous êtes un véritable ambassadeur de la relation client. Vous dynamisez par vos ventes et votre animation au quotidien de l'équipe, les résultats du département Produits Editoriaux. MISSION : - Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Fnac.com, - Vous concluez les ventes complexes par la maîtrise des argumentaires et techniques de vente, prescription, encaissement, commandes clients, démonstration, - Par vos ventes et vos préconisations, vous développez le Chiffre d'Affaires dans le respect des objectifs fixés et des règles de qualité de service, - Vous mettez en œuvre et accompagnez les plans d'actions adaptés et validés visant à augmenter la rentabilité des linéaires (assortiment, merchandising, approvisionnement, dépréciation...), - Vous proposez et mettez en œuvre le suivi des objectifs (plan de vente, taux d'attachement...), - Vous êtes force de proposition sur l'évolution de l'offre produits et services du rayon / département, - Contribuez à l'intégration et à la formation des nouveaux embauchés au sein de l'équipe, PROFIL : De formation type Bac + 2 commerce, vous justifiez d'une expérience réussie dans le domaine de la vente. Vous avez la passion du commerce, le sens de l'écoute, et vous souhaitez participer à la réussite de projets ambitieux. Passionné de votre produit, vous êtes capable de vous tenir informé des évolutions du marché. Votre goût du travail en équipe et votre autonomie feront la différence. Poste à pourvoir en CDI, statut Employé, au magasin de NICE Les possibilités d'évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.

Ville : NICE

FRELAIS/ST/LOG/NICE-17524 - Logisticien F/H

Sat, 25 Jul 2026 22:05:18 Z

Métier : 11- SAV -LOGISTIQUE -SUPPLY CHAIN/SAV/LOGISTIQUE MAGASIN
Contrat : CDI
Description du poste :
Rattaché au responsable de département SAV/logistique, vous réalisez avec fiabilité les opérations de réception, contrôle, stockage et préparation des produits en vue de leur délivrance.  MISSION   Vous contrôlez les livraisons et participez à la recherche des écarts des stocks, Vous veillez à la mise en rayon selon les consignes données, Vous faites respecter les procédures magasin, Vous participez aux expéditions des retours dans le respect des conditions fournisseurs, Vous intégrez les nouveaux collaborateurs et partagez vos connaissances avec l’équipe, Vous accueillez et informez les clients des services du magasin et leur délivrez les produits et les commandes Fnac.com. PROFIL Vous appréciez travailler au contact du client et vous disposez d’une expérience dans le domaine de la logistique idéalement acquise dans le domaine de la distribution. Vous avez le sens du service client, vous êtes ouvert au changement et êtes force de proposition. Poste à pourvoir en cdi au magasin de Nice, 35h. Les possibilités d’évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.

Ville : Nice

E/DGE/VENDEUR CAP 3000/06-26-17438 - Vendeur Polyvalent F/H

Fri, 24 Jul 2026 22:08:15 Z

Métier : 03- COMMERCE VENTE/VENTE - CONSEIL
Contrat : CDI
Description du poste :
Nous recherchons un(e) Vendeur(se) en Gros et petit Electroménager Magasin Darty – NICE CAP 3000 CDI – 35h/semaine Darty est une enseigne de distribution de produits électroménagers créée en 1957 par les frères Darty. Leur constat : Un client n’est satisfait que si le produit qu’il achète fonctionne et rend les services que l’on attend de lui. C’est ainsi que Darty se démarque de ses concurrents depuis sa création. L’année 2016 est un tournant avec la naissance du Groupe Fnac Darty. L'ambition du groupe est de jouer l’entière complémentarité entre les magasins et les sites internet de ses enseignes. Envie d’en apprendre plus sur l’histoire de notre groupe ? >> Rendez-vous sur notre site : https://www.fnacdarty.com/notre-groupe/notre-histoire/ Descriptif du poste : - Tu assures l'accueil, le conseil et la vente clients dans le cadre d'objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés ; - Tu contribues à la gestion du rayon : qualité de l'exposition, lisibilité et clarté de présentation conformément à notre politique merchandising ; - Tu participes aux actions de suivi de la concurrence. Les avantages proposés par Darty Véritable aventure humaine, chez Darty tu pourras monter en compétence en continue grâce à une grande diversité de formations produits et techniques de vente. Si tu as de l’ambition, tu pourras évoluer en interne, Darty accompagne et encourage la mobilité et la promotion de ses collaborateurs.trices. Les Valeurs de Darty : - Le Contrat de Confiance est la charte de l’entreprise DARTY, un engagement formel que chaque collaborateur prend à l’égard de ses clients. Il repose sur 3 piliers : le prix, le choix et le service. - La convivialité, au sein des magasins les collaborateurs.trices et encadrants sont accueillants et font preuve de solidarité et de bienveillance les uns envers les autres ! - La mobilité et promotion interne, le majorité de nos directeurs de magasins sont issus de la promotion interne ! Le profil recherché : Tu es le/la candidat(e) idéal si… - Tu as déjà une expérience réussie dans la vente, idéalement dans l'un des domaines de compétences DARTY ; - Tu as une forte appétence pour le commerce, la relation client et le service ; - Tu aimes le challenge et atteindre des objectifs de vente ambitieux ! Nous sommes ton employeur idéal si… - Si tu as soif d’apprendre et envie de devenir expert sur une gamme de produits. - Si tu es pugnace ! - Tu es à l’aise dans une entreprise qui privilégie la communication orale. N’attends plus, postule et rejoins notre aventure humaine ! DARTY s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant la mixité F/H et l'emploi de Travailleurs Handicapés.

Ville : NICE CAP 3000
Niveau d'études min. requis : BAC +2

EDGE/VENDEUR DIJON TOISON D'OR/07-26-17672 - VENDEUR POLYVALENT F/H

Fri, 24 Jul 2026 12:24:56 Z

Métier : 03- COMMERCE VENTE/VENTE - CONSEIL
Contrat : CDI
Description du poste :
Pour DARTY DIJON TOISON D'OR Recherche Vendeur (se) Polyvalent (e) en CDI 35 heures Darty est une enseigne de distribution de produits électroménagers créée en 1957 par les frères Darty. Leur constat : Un client n’est satisfait que si le produit qu’il achète fonctionne et rend les services que l’on attend de lui. C’est ainsi que Darty se démarque de ses concurrents depuis sa création. L’année 2016 est un tournant avec la naissance du Groupe Fnac Darty. L'ambition du groupe est de jouer l’entière complémentarité entre les magasins et les sites internet de ses enseignes. Envie d’en apprendre plus sur l’histoire de notre groupe ? >> Rendez-vous sur notre site : https://www.fnacdarty.com/notre-groupe/notre-histoire/ Descriptif du poste : - Tu assures l'accueil, le conseil et la vente clients dans le cadre d'objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés ; - Tu contribues à la gestion du rayon : qualité de l'exposition, lisibilité et clarté de présentation conformément à notre politique merchandising ; - Tu participes aux actions de suivi de la concurrence. Les avantages proposés par Darty Véritable aventure humaine, chez Darty tu pourras monter en compétence en continue grâce à une grande diversité de formations produits et techniques de vente. Si tu as de l’ambition, tu pourras évoluer en interne, Darty accompagne et encourage la mobilité et la promotion de ses collaborateurs.trices. Les Valeurs de Darty : - Le Contrat de Confiance est la charte de l’entreprise DARTY, un engagement formel que chaque collaborateur prend à l’égard de ses clients. Il repose sur 3 piliers : le prix, le choix et le service. - La convivialité, au sein des magasins les collaborateurs.trices et encadrants sont accueillants et font preuve de solidarité et de bienveillance les uns envers les autres ! - La mobilité et promotion interne, le majorité de nos directeurs de magasins sont issus de la promotion interne ! Le profil recherché : Tu es le/la candidat(e) idéal si… - Tu as déjà une expérience réussie dans la vente, idéalement dans l'un des domaines de compétences DARTY ; - Tu as une forte appétence pour le commerce, la relation client et le service ; - Tu aimes le challenge et atteindre des objectifs de vente ambitieux ! Nous sommes ton employeur idéal si… - Si tu as soif d’apprendre et envie de devenir expert sur une gamme de produits. - Si tu es pugnace ! - Tu es à l’aise dans une entreprise qui privilégie la communication orale. N’attends plus, postule et rejoins notre aventure humaine ! DARTY s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant la mixité F/H et l'emploi de Travailleurs Handicapés.

Ville : DIJON
Niveau d'études min. requis : BAC +2

FRD/VDP/991448-17507 - Vendeur polyvalent F/H

Thu, 23 Jul 2026 22:16:57 Z

Métier : 03- COMMERCE VENTE/VENTE - CONSEIL
Contrat : CDI
Description du poste :
MAGASIN FRANCHISE DARTY Le magasin franchisé DARTY de Porto Vecchio (2A) recherche un(e) vendeur(se) polyvalent(e) F/H. Vos principales missions : - Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Darty.com, - Vous vendez les produits en valorisant les services Darty et vous réalisez toute action complémentaire afin de faciliter le parcours du client en magasin (prescription, commandes, encaissement..), - Par vos ventes et vos préconisations, vous développez le Chiffre d'Affaires dans le respect des objectifs fixés et des règles de qualité de service, - Vous contribuez à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising, la mise en avant des produits, la mise en place des opérations commerciales, - Vous prenez en charge ou délivrez les produits pour le Service Après-Vente - Vous réceptionnez et contrôlez les stocks - Vous remettez les produits commandés via internet aux clients (Click and Collect). - Vous résolvez les litiges clients et problèmes rencontrés avec un produit. Fort d'une expérience dans la vente, vous montrez de réels talents pour le commerce de produits et des services. Vous disposez d'une excellente capacité d'écoute face aux clients. Votre polyvalence et votre adaptabilité seront des atouts majeurs pour la réussite de vos missions. Votre aisance relationnelle facilite votre travail d'équipe. Vous faite preuve d'astuce, de rigueur et d'organisation.

Ville : Porto Vecchio

E/DGE/VENDEUR ANTIBES/06-26-17410 - Vendeur en petit électroménager F/H

Thu, 23 Jul 2026 22:07:34 Z

Métier : 03- COMMERCE VENTE/VENTE - CONSEIL
Contrat : CDI
Description du poste :
Nous recherchons un(e) Vendeur(se) en petit électroménager Magasin Darty – Antibes CDI – 35h/semaine Darty est une enseigne de distribution de produits électroménagers créée en 1957 par les frères Darty. Leur constat : Un client n’est satisfait que si le produit qu’il achète fonctionne et rend les services que l’on attend de lui. C’est ainsi que Darty se démarque de ses concurrents depuis sa création. L’année 2016 est un tournant avec la naissance du Groupe Fnac Darty. L'ambition du groupe est de jouer l’entière complémentarité entre les magasins et les sites internet de ses enseignes. Envie d’en apprendre plus sur l’histoire de notre groupe ? Descriptif du poste : - Tu assures l'accueil, le conseil et la vente clients dans le cadre d'objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés ; - Tu contribues à la gestion du rayon : qualité de l'exposition, lisibilité et clarté de présentation conformément à notre politique merchandising ; - Tu participes aux actions de suivi de la concurrence. Les avantages proposés par Darty Véritable aventure humaine, chez Darty tu pourras monter en compétence en continue grâce à une grande diversité de formations produits et techniques de vente. Si tu as de l’ambition, tu pourras évoluer en interne, Darty accompagne et encourage la mobilité et la promotion de ses collaborateurs.trices. Les Valeurs de Darty : - Le Contrat de Confiance est la charte de l’entreprise DARTY, un engagement formel que chaque collaborateur prend à l’égard de ses clients. Il repose sur 3 piliers : le prix, le choix et le service. - La convivialité, au sein des magasins les collaborateurs.trices et encadrants sont accueillants et font preuve de solidarité et de bienveillance les uns envers les autres ! - La mobilité et promotion interne, le majorité de nos directeurs de magasins sont issus de la promotion interne ! Le profil recherché : Tu es le/la candidat(e) idéal si - Tu as déjà une expérience réussie dans la vente, idéalement dans l'un des domaines de compétences DARTY ; - Tu as une forte appétence pour le commerce, la relation client et le service ; - Tu aimes le challenge et atteindre des objectifs de vente ambitieux ! Nous sommes ton employeur idéal si… - Si tu as soif d’apprendre et envie de devenir expert sur une gamme de produits. - Si tu es pugnace ! - Tu es à l’aise dans une entreprise qui privilégie la communication orale. Motion supplémentaire : critères de recrutement – Profils Vendeurs/CPS Pour ce poste, une attention particulière sera portée aux candidats disposant : d’un niveau de diplôme supérieur au BAC, idéalement BAC +2, et d’un diplôme dans les métiers de la vente (BEP, CAP, Bac Pro Vente), lorsque cela est possible N’attends plus, postule et rejoins notre aventure humaine ! DARTY s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant la mixité F/H et l'emploi de Travailleurs Handicapés.

Ville : ANTIBES
Niveau d'études min. requis : BAC +2